ご注文から納品まで

ご注文から納品までの流れを４つのステップに沿ってご説明いたします。

まずはご質問、お問い合わせ、という方もご参照ください。

●お申し込みフォームに必要事項(楽曲名、アーティスト名等)をご記入いただき、送信してください。(この時点ではお支払い義務はございません)

※まずはご質問、お問い合わせをご希望の方はこちらから内容をご記入の上、送信してください。

●即日~翌々日以内にお見積もり金額と納期予定日、パスマーケットの購入チケットをメールにてご連絡いたします。

※通常納期はご入金確認後2週間以内です。(お急ぎ便をご利用いただくと、ご入金確認後4日以内です。)

※お急ぎ便受付不可の場合は即日ご連絡いたします。

●パスマーケットのチケットをご購入いただきます。

●キャンセルされる場合は弊社からのメール受信日より10日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。

※パスマーケットのチケットご購入後は返金出来兼ねますのでご注意ください。

※チケットのご購入を確認してからの制作となりますのでご了承ください。

※メール受信日より10日を過ぎてご連絡がなかった場合、お支払い義務が発生いたしますのでご注意ください。

●作成後、楽譜をメール(PDFファイル)にてお届けいたします。

• *ご記入いただいた個人情報は、お問い合わせへの回答、情報提供のために使用させていただきます。
• 個人情報を正しくご記入いただけない場合やお問い合わせ内容によっては、回答できない場合がございます。

• *返信まで2日ほどお時間をいただく場合がございます。(お急ぎ便の不可のご連絡は即日)
• *2日以上返信がない場合、以下の項目をご確認ください。
• -受信拒否設定の解除もしくは弊社ドメイン「musako@soma-drums.com」からのメールが迷惑メールとして認識されないよう設定をお願い致します。
• -迷惑メールフォルダや削除済みアイテム等にメールが届いていないかご確認をお願い致します。